疫情之困，企業(yè)營(yíng)銷怎么做？（二）

疫情限制了人們的出行，絕大多數(shù)人就依靠網(wǎng)絡(luò)來(lái)打發(fā)時(shí)間。用戶基數(shù)和用戶使用時(shí)長(zhǎng)大幅度上升，抓住時(shí)機(jī)，利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行品牌營(yíng)銷，是不錯(cuò)的選擇。目前不利于對(duì)外拓展，不如先練好內(nèi)功，結(jié)合企業(yè)和品牌發(fā)展，好好診斷企業(yè)現(xiàn)狀，規(guī)劃企業(yè)發(fā)展方向，找準(zhǔn)品牌定位，以全新或者更好的形象展示，最直接的就是重塑或者優(yōu)化官網(wǎng)形象，讓官網(wǎng)跟上企業(yè)及品牌的快速發(fā)展。

長(zhǎng)假期間，居家防疫，大家的注意力框在電視、手機(jī)里，線下傳播受阻，線下實(shí)體商業(yè)也大受打擊，線上項(xiàng)目反而迎來(lái)利好，電商、小視頻和小程序迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇。線上平臺(tái)相比傳統(tǒng)線下有更靈活的服務(wù)模式，作為遠(yuǎn)離密集人群的銷售平臺(tái)發(fā)揮著不可或缺的作用，社交營(yíng)銷疊加電子商務(wù)，與用戶深度鏈接，有效增強(qiáng)用戶粘性。這種采用線下線上相融合的營(yíng)銷方式，是疫情期間和疫情之后不錯(cuò)的選擇。有這方面優(yōu)勢(shì)的中小企業(yè)不妨考慮一下，抓準(zhǔn)機(jī)遇，以投入較少的小程序作為入口，采用輕量版的小程序，快速與用戶產(chǎn)生粘性，并高效的向用戶展示企業(yè)各方面情況：如新品發(fā)布、線上下單、線上驗(yàn)廠等一系列客戶最為關(guān)系的問(wèn)題，解決客戶的緊急需求，做出有效的應(yīng)對(duì)措施，助力銷售，加快品牌傳播。