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喜茶爆紅背后的品牌策劃方案是什么?



不管你是不是奶茶愛好者,你應(yīng)該也聽過(guò)喜茶——它實(shí)在是太火了!喜茶火,不在于味道,而在于排隊(duì)!!只要你路過(guò)喜茶門店,就會(huì)看到排長(zhǎng)隊(duì)的火爆場(chǎng)景。 


相信很多人會(huì)對(duì)喜茶好奇,比如:

為什么這么多人愿意排隊(duì)多達(dá)數(shù)小時(shí)去買一杯奶茶?

網(wǎng)紅店層出不窮,熱度往往如曇花一現(xiàn),為什么幾乎在營(yíng)銷渠道(電視、戶外媒體廣告等)看不到什么廣告投放的喜茶,卻新聞不斷,店面盛況空前,熱度能保持至今,長(zhǎng)盛不衰?


喜茶不光有熱度,而且有規(guī)模,成長(zhǎng)快,品牌勢(shì)能強(qiáng),如今,喜茶已是中國(guó)新茶飲行業(yè)的標(biāo)桿品牌,影響力在同行中遙遙領(lǐng)先。

那么喜茶是如何做到的呢?從喜茶背后的品牌全案策劃的就可以看出端倪。


第一:品牌定位精準(zhǔn),搶占消費(fèi)者品牌心智。
喜茶定位,官宣:喜茶以白領(lǐng)階層、年輕勢(shì)力為主流消費(fèi)群體,以休閑、飲品為主打產(chǎn)品,致力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康茶文化溶合一體。

“喜茶”雖然也有一個(gè)“茶”字,但從定位中我們也不難看出喜茶是將奶茶和傳統(tǒng)茶文化融合在了一起,從年輕人喜歡的奶茶入手,進(jìn)而轉(zhuǎn)變茶在人們心中的形象。


第二:從品牌形象入手,抓住年輕人的消費(fèi)心理。
既然主要目標(biāo)受眾是年輕人,那么喜茶在營(yíng)銷方面盡量贏得年輕人的青睞。喜茶一直想讓喝茶這件事有更多的可能性,并且堅(jiān)持原創(chuàng),讓喝茶真正成為一種風(fēng)格,一種生活方式。

所以在店鋪設(shè)計(jì)上,喜茶的高顏值室內(nèi)裝修一點(diǎn)都不含糊,因?yàn)榭臻g是品牌文化的載體和起點(diǎn),消費(fèi)者可能接觸你的第一面就是來(lái)自于這個(gè)空間,空間不僅僅是一個(gè)提供座位的地方,也應(yīng)該是詮釋文化的地方。 

喜茶每一家門店的設(shè)計(jì),都是一個(gè)詮釋靈感的過(guò)程。力求抓住消費(fèi)者的心理,產(chǎn)生共鳴,所以消費(fèi)者自愿在朋友圈主動(dòng)傳播,直接加強(qiáng)了喜茶的病毒式傳播。 

在品牌形象的設(shè)計(jì)上,喜茶也推出了自己獨(dú)特的IP形象——簡(jiǎn)筆畫小人,雖然簡(jiǎn)單,但很有記憶點(diǎn),讓消費(fèi)者看到這些用黑色線條勾勒的小人就能聯(lián)想到喜茶。 

第三、產(chǎn)品才是品牌最有力的支撐
喜茶是以產(chǎn)品為主的整體品牌,除了高顏值,有特點(diǎn)產(chǎn)品也必不可少,喜茶在網(wǎng)絡(luò)上的爆紅也要?dú)w功于它的一個(gè)發(fā)明——芝士奶蓋茶。在加上喜茶對(duì)這款茶高大上的描述:來(lái)自臺(tái)灣阿里山的金鳳茶、從北印度發(fā)掘的紅玉茶王,加上使用澳洲進(jìn)口塊狀芝士、歐洲進(jìn)口鮮奶,打造優(yōu)質(zhì)奶蓋。這一系列高大上的詞組絕對(duì)戳中現(xiàn)在年輕人追求高品質(zhì)、新鮮感的心理。在原創(chuàng)芝士茶的基礎(chǔ)上,喜茶還引入了「更健康」的概念,研發(fā)出低脂芝士茶系列,“低脂”兩個(gè)字一下子就擊中了年輕女性的內(nèi)心,為那些喜歡喝奶茶又擔(dān)心發(fā)胖的消費(fèi)者提供多一個(gè)選擇。

第四、線上載體:抱住新媒體(微博、公眾號(hào)等)品牌營(yíng)銷策劃方案的大腿。
喜茶的創(chuàng)始人是一個(gè)90后年輕人,這樣一個(gè)年輕、有理想、有態(tài)度的創(chuàng)始人很容易贏得社會(huì)的關(guān)注。喜茶非常重視社交媒體賬號(hào)的運(yùn)營(yíng),拿微博舉例,喜茶的官博每天都在更新,對(duì)粉絲的評(píng)論回復(fù)率非常高,對(duì)于好的評(píng)論不好的評(píng)論喜茶都會(huì)虛心接受,并且出現(xiàn)不好的評(píng)論會(huì)在第一時(shí)間出來(lái)處理問(wèn)題。這樣的做法可以在很大程度上增加品牌的好感度和消費(fèi)者的粘度。

比如微信公眾號(hào),喜茶認(rèn)為公眾號(hào)是非常重要的文化傳輸載體。如果品牌把公眾號(hào)當(dāng)成媒介,全部都是打折信息、活動(dòng)信息,就沒(méi)有品牌感可言。喜茶把公眾號(hào)當(dāng)作是一個(gè)品牌輸出內(nèi)容的載體,宣傳新品只是一個(gè)契機(jī),是為了讓你能夠創(chuàng)造內(nèi)容,日積月累地將感覺傳遞給消費(fèi)者。所以喜茶會(huì)重視每一篇推文的視覺風(fēng)格、硬照等。每一篇推文都符合喜茶目標(biāo)客戶群體的風(fēng)格。


第五、跨界品牌營(yíng)銷

喜茶在跨界合作領(lǐng)域可是老司機(jī)了,而且合作的品牌一定是當(dāng)下流行,而且年輕人喜歡的。比如,喜茶和OCT-LOFT國(guó)際爵士音樂(lè)節(jié)的合作、喜茶和貝玲妃的合作。


其實(shí)從和喜茶跨界的品牌營(yíng)銷策劃方案中不難看出,喜茶選擇的品牌共性:品牌形象要年輕、時(shí)尚、高端,同時(shí),品牌目標(biāo)受眾和喜茶的目標(biāo)受眾有一定的重合。這其實(shí)是喜茶在借助這些品牌強(qiáng)化自己的品牌形象,同時(shí)吸引這些品牌目標(biāo)受眾。

品牌戰(zhàn)略定位
精準(zhǔn)定位,創(chuàng)造不得不購(gòu)買的理由
品牌診斷與評(píng)估
品牌調(diào)研及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
品牌戰(zhàn)略定位
品牌核心價(jià)值提煉
品牌命名&廣告語(yǔ)
找到企業(yè)的核心價(jià)值
體驗(yàn)設(shè)計(jì)
創(chuàng)造激動(dòng)人心的品牌形象與體驗(yàn)
標(biāo)志&VIS系統(tǒng)設(shè)計(jì)
產(chǎn)品包裝系統(tǒng)設(shè)計(jì)
空間環(huán)境體驗(yàn)設(shè)計(jì)
品牌宣傳畫冊(cè)設(shè)計(jì)
網(wǎng)站&電商開發(fā)建設(shè)
讓人們驚呼“哇哦,我好喜歡!”
故事傳播
把傳播變成一門講故事的藝術(shù)
社會(huì)化新營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷
移動(dòng)社群營(yíng)銷
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)
地面營(yíng)銷推廣
讓顧客變成粉絲,為我們創(chuàng)造業(yè)績(jī)

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